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Chaîne canal sur la ps5

Pierre21867966
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Pierre21867966

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Bonjour,
J'ai my canal sur ma ps5 et je ne sais pas pourquoi je n'arrive pas à lancer la chaîne canal+ j'ai toute les autres chaînes sauf celle là alors que je suis abonné à la chaîne...

Si quelqu'un a une réponse merci

Réponses de la communauté

Pierre21867966
Pierre21867966

Pierre21867966

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Bonjour toujours le problème qui persiste !
Une solution en vue ?
Cordialement

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Je vous remercie pour votre alerte, nos équipes investiguent. Désolé pour la gêne occasionnée ce weekend. :(

Pierre21867966
Pierre21867966

Pierre21867966

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Bonjour,
Problème de nouveau présent ce soir et canal sport non plus n'est pas disponible... Pénible pour regarder un match de foot

Jimmy21030803
Jimmy21030803

Jimmy21030803

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Moi j ai canal mais pas Bein ni foot+, alors que sur l App j ai accès aux chaînes.

gonzague7478306
gonzague7478306

gonzague7478306

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Bonjour , faut ce deconnecter & reco , ça marche nickel

Paul48281901
Paul48281901

Paul48281901

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ça été résolu dimanche soir et c'est reparti hier soir. Pas possible de voir Canal + décalé non plus. C'est un peu pénible car les principaux événements sportifs ont lieu pendant le week-end.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Ce défaut a normalement été résolu dimanche soir.

Si la chaîne CANAL+ ne vous est toujours pas accessible, n'hésitez pas à vous déconnecter de l'appli myCANAL et à vous reconnecter.

Tenez-nous informés si cela permet de corriger ce bug. :)

Merci beaucoup !

gonzague7478306
gonzague7478306

gonzague7478306

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Bonjour , quand je prend mon portable ou ma tablette ça marche parfaitement , quand je vais sur la ps5 j'ai tout sauf la chaine canal+

Paul48281901
Paul48281901

Paul48281901

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Pareil, le même problème. Ce problème est présent uniquement quand je passe par la PS5.
J'arrive à lancer CANAL+ depuis mon PC portable.

gonzague7478306
gonzague7478306

gonzague7478306

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le meme probleme aussi