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images saccadées avec starzplay, j ' utilise l apple tv 4K pas de problème avec les autres chaines, pas de solution ?

jean-marc40808502
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bonjour, images saccadées avec starzplay, j ' utilise une apple tv 4K et je n ' ai pas de problème avec les autres chaines sur mycanal, solution possible?, merci d' avance.

Réponses de la communauté

MONIQUE2545218
MONIQUE2545218

MONIQUE2545218

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Image saccadée sur appli my canal smart tv Samsung / quelle solution

jean-marc40808502
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jean-marc40808502

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bonjour,
j' ai regardé sur les deux ça rame un peu.

jean-marc40808502
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jean-marc40808502

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bonjour,
j ' avais déjà effectué ces réglages et j' ai toujours le même problème d ' images saccadées , je précise sur la série " the stand",à vérifier sur d 'autres séries de la chaine.

Bonjour, 

Pouvez-vous svp tester la manipulation suivante et me dire si l'anomalie persiste ? 

Rendez-vous dans les réglages de l'Apple Tv /Audio vidéo/Adapter au contenu puis choisissez oui pour les 2 lignes : Adapter à la plage dynamique et adapter à la fréquence d'image"

Tenez-moi informé.

N'hésitez pas à communiquer des titres(Saison, numéro de l'épisode et la minutes où vous constatez le problème) afin que je puisse tester de mon côté