Ce sujet a été résolu
Bonjour je souhaite me désabonner
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Grannn utilisateur
- Publié le
- 10 février 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 439 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour je souhaite me désabonner car beaucoup trop cher et très peu d offres proposées.
- Thème
- Abonnement
Bonjour Grannn
Si vous avez souscrit un abonnement sans engagement, suivez ce lien:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement
-----------------------------------------------------
Si vous avez souscrit un abonnement avec engagement, suivez les conseils indiqués dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
- préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu -
- le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant -
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- à noter que si vous avez souscrit un abonnement sans engagement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de La Boutique ici : https://boutique.canalplus.com/
-----------------------------------------------------
Sinon, pour toutes questions / votre dossier, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
-
-
Cdlt
![](/hits/2601972.gif)