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- noulhac
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Bonjour
J’ai acté pour un abonnement C+ depuis 48heures et impossible de voir mes programmes sur ma FREEBOX RÉVOLUTION. J’ai contacté votre service commercial pendant 30 minutes (avec un paiement Hors de prix 0,35€) et toujours des as de programme comme le l’a assuré la conseillère
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@noulhac bonjour
Regardez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné
Vous passez bien par l'univers canal ?
Essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Et si le problème persiste contactez le service client avec les numéros non surtaxé
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
