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HIDDEN saison 2 : épisodes 1 & 2 manquants
- alm52
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J'ai loué la saison 2 la semaine dernière mais ne peux pas la regarder : il manque les deux premiers épisodes.
merci pour la réponse
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Pierre,
Le souci est malheureusement toujours en cours. Notre régie continue de travailler à sa résolution.
Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée.
- MesnierPierre16
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Comme le dit si bien Marie82, l’épisode 1 est en fait l’épisode 2, probablement une astuce d’un opérateur Canal qui a voulu bien faire, oui mais voilà, il n’en reste pas moins Que la saison 2 est amputée d’un épisode (5 au lieu de 6 !), plus de 2 mois après le premier signalement.
Well done….
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,
J'ai fait suivre votre signalement à nos équipes en régie (qui vont traiter le souci au plus vite). Je vous remercie pour votre patience.
- PAUL46331852
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L’Épisode 2 de la saison 2 est manquant sur PC.
- Marie 82
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Bonsoir unisson.
l'épisode 1 est revenu mais en fait c'est l'épisode 2 qui est appelé épisode 1, enfin pour moi car quand on le lance il y a le récapitulatif...
- unison
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Bonjour,
L'episode 1 est revenu mais maintenant il manque le 2 .Merci de faire le necessaire
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Marie et Unison,
J'ai alerté notre régie à ce sujet. J'attends un retour de la part de nos équipes.
Je vous remercie pour votre alerte et votre patience.
- Marie 82
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Hier il me manquait l'épisode 1 et aujourd'hui il me manque l'épisode 1 et 2 donc je ne peux toujours pas regarder la saison 2
- unison
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Il me manque aussi l'épisode 1 de la saison 2
- Olivier - Equipe CANAL
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Merci pour votre retour alm52. Du coup, les épisodes sont bien désormais présents sur tous vos supports ? (le souci a probablement été identifié et corrigé par nos équipes en régie).
- alm52
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Bonjour Olivier,
Sur Mac mais aussi sur une smart TV Samsung. Je viens de constater que les 2 épisodes sont maintenant disponibles... je pense qu'il s'agit d'un problème lié non pas à mon matériel mais à Canal + ! Dommage ...!!
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour alm52,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci exactement ? De mon côté, les épisodes apparaissent bien sur PC.
