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Problème d'affichage sur Canal à la demande

rosamos

Niveau: 0

13 / 100
points

Nom de l'auteur: rosamos

Publié le: 12 février 2021

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 67 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

sur box SFR dans Canal + à la demande les vignettes sont vides

Thème: Matériel , Services , Box SFR , A la demande

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Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 16 février 2021 à 17h00

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour @rosamos,

Ce défaut est présent sur les décodeurs La Box v1 et v2 de SFR, qui ne sont pas encore passés à la Nouvelle Expérience.

N'hésitez pas à contacter votre opérateur pour savoir s'il vous est possible de bénéficier d'un décodeur plus récent.

Bonne journée