Renouvellement abonnement - réponse bizarre

Bonjour,
J'ai un abonnement Intégrale avec une date d'échéance au 30 avril. J'ai appelé ce matin pour négocier au plus tôt, on m'a répondu de rappeler d'ici la fin du mois car il n'y a pas d'offre actuellement pour moi ! or, en boutique il y a pléthore d'offres ..
Est-ce qu'ils vont proposer une nouvelle offre Intégrale ? je vais évidement choisir en fonction des contenus et du prix .. bizarre qu'on m'a presque raccroché au nez !
Cordialement.