Et bien dans ce cas mettez leurs la pression, pour qu'il apporte le même service qu'a leurs autres clients... Faites votre boulot Canal, de plus moi je paye a Canal pas à Starzplay....

C'est faux, quand on regarde par leur appli, j'étais abonné chez eux avant, il y a bien les sous-titres en français sans sous-titrage supplémentaire...

10 mois après le problème n'est toujours pas réglé ...

Ils le font exprès ou pas chez Starzplay ? Il y a quelques mois, ils ont déjà "rattrapé tout le catalogue" pour des problèmes de fréquence de rafraîchissement des images !

Fin juillet 2021rien n'est résolu ! , lorsque les acteurs parlent une autre langue que l'anglais/français il ne sont pas sous titrés. Il faut donc avoir les sous titres français constamment allumés.
Navrant pour une série de cette qualité.

Bonjour,
C'est absurde, je ne peux pas entendre qu'il puisse s'agir d'un choix éditorial de la part de Starzplay.
A quel moment le fait d'imposer à ses consommateurs, qui regardent en français, de changer les paramètres de sous titres en cours de visionnage peut être un choix ???
Je pense qu'il s'agit d'un bug tout simplement. Vous imaginez devoir mettre pause, aller dans les paramètres et sélectionner "sous titres français" à chaque fois que les dialogues changent de langues dans la série ??? Un peu de logique.
Je me rends surtout compte que la qualité du service chez Starzplay laisse à désirer, j'ai parfois des fautes d'orthographes dans les sous-titres, après ce n'est pas cher mais on comprend pourquoi.

Sauf que quand on regarde starzplay en passant par Amazon Prime ou en direct sur leur application il y a bien les sous-titres... Et sans mettre les les sous-titre francais

Le plus grave dans tout ça c’est qu’à partir d’un certain nombre d’épisodes, il n’est pas possible de mettre de sous-titres du tout !!!
C’est soit anglais, soit français !!! De pire en pire...
Pas de sous-titres malentendants non plus, ni d’audiodescription, rien du tout.
Je pense à faire un courrier car je commence à être de plus en plus déçu du service que je paye.
J’aimerais également que l’on me rappelle à ce sujet. Cordialement

Sur plein de série starzplay c'est pareil entre autre sur The spanish princess impossible a regarder si t'es pas bilingue espagnol

Bonjour,
Je vous confirme que le problème est toujours d’actualité, ce qui est bien dommage

Bonjour les sous titres ne sont toujours pas présents sur la série, ce qui est très dommage.
Quand on met en VF, et que ça parle albanais, kurdes ou pakistanais, rien n’est sous titré c’est très décevant.
On est obligé de mettre en vostfr pour avoir tous les sous titres possibles