Sujet en attente de réponse
Abonné à SFR et à Canal sat, j'ai depuis la mise en place de starzplay des codes erreur DH 1 et DH0 uniquement sur canal à la demande. Ça a d'abord commencé sur les replays starzplay puis ça s'est généralisé. Suite à plusieurs arrêts de la box et du décodeur TV j'ai contacté SFR qui a apparemment réinitialisé la box et mis à jour mes droits canal mais pas d'amelioration et report du problème sur Canal. Je ne sais plus quoi faire !!!
Réponses de la communauté
@tooloo : Bonjour, rencontrez-vous ce défaut uniquement pour les séries ou pour d'autres contenus ?
Pour répondre à Rémy, les 2
@Tous : lorsque vous rencontrez ce défaut, avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre box internet ?
Bonjour client SFR et j’ai le même problème j’ai appelé SFR qui me répond que c’est normal car ma ligne n’a pas suffisamment de débit et d’attendre la fibre. Merveilleux. Je vais donc résilier mon abonnement à canal car impossible de visionner ce qui m’intéresse quand je le souhaite.
Ce n'est pas sûr tout les programmes !!mais beaucoup de films ou séries ou autres
Bonsoir à tous,
Constatez-vous uniquement ce défaut pour les séries ? Arrivez-vous à lire d'autre contenus par exemple ? (cinéma, doc, etc.)
Je viens d avoir Sfr ils ont des soucis et sont entrain de faire le nécessaire mais quand ?????
Bonjour,
Tout comme vous, SFR et impossible de se connecter au Replay Canal :(
Bonjour, je suis également à SFR et j'ai le même problème depuis quelques jours !!!