Bonsoir Melanie,
Sur Smart TVs, il n'est pas possible de désinstaller l'application myCANAL. En revanche, il est possible de les réinstaller (modèles 2015, 2016 et 2017) ce qui devrait permettre d'en forcer la mise à jour.
Pouvez-vous effectuer une réinstallation de myCANAL et me tenir informé ? (pour forcer sa mise à jour) RDV sur le smart HUB et choisissez Mes Applis puis myCANAL. Positionnez le FOCUS sur l'appli et maintenez la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu.