Sujet en attente de réponse
Non accès aux programmes
- Plume47407395
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Je viens de prendre un abonnement canal + (pack +) sans engagement et lorsque je veux accéder aux programmes que je suis censé avoir (estampillés ciné+, série+ mais aussi tout simplement canal +), j'ai le message "votre offre ne permet pas de lire ce programme" ... alors que si. Je précise que je n'utilise aucun VPN. Que puis-je faire ?
Réponses de la communauté
- Cohen35556187
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Je veux accéder à my canal
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@plume
Pour les joindre regardez ce sujet ce sont les numéros non surtaxé
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
- Plume47407395
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Merci de votre réponse mais j'ai déjà essayé tous ces conseils. Je crois que je vais être obligé de contacter Canal, encore ....
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@plume bonsoir
Regardez ce sujet
https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-raisons
Cordialement !
