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Lenteur du téléchargement myCanal pour lecture hors connexion

MATHIEU47981725
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Lorsque je cherche à télécharger des épisodes de série pour les visionner hors connexion sur ma tablette, le téléchargement est extrêmement lent. Au bout d'une demi-heure, myCanal n'est qu'à 16% du premier épisode.
La bande passante est bonne et ne pose aucun problème en streaming HD. Je dispose par ailleurs de plusieurs giga de mémoire sur ma tablette.
Je ne rencontre ce genre de problème que sur myCanal. Aucun soucis sur d'autres services de vidéo en ligne.

Réponses de la communauté

LUCIE48407285
LUCIE48407285

LUCIE48407285

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Bonjours
Je rencontre moi aussi exactement le même problème. Sur une tablette Android de la marque Lenovo.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour Mathieu,

Détenez-vous un tablette Android, Windows 10 ou iOS ? 

Rencontrez-vous ce même problème de lenteur lorsque vous diminuez la qualité des téléchargements ? (En Plus / Réglages)