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Appareillage avec décodeur orange
- MickeyBarEli
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Bonjour, j'ai reçu un nouveau décodeur orange. Je ne parviens pas à installer canal+ dessus puisque le numéro du décodeur ne commence pas par 33 (comme demandé) mais par 32. Comment pourrais-je remédier a ca?
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- Zazen
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Bonsoir MickeyBarEli
Ce n'est pas le N° du décodeur qu'il faut renseigner, mais celui de la carte virtuelle :
https://oran.ge/37DKOST
Et pour vous aider, tout est indiqué dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468200-echange-decodeur-tv-orange-recevoir-canal
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Autrement, pour toutes demandes, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt
