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Mon opérateur internet SFR m'a ouvert un abonnement
- Nom de l'auteur
- AGNES47158816 utilisateur
- Publié le
- 24 février 2021
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Mon opérateur internet SFR m'a ouvert un abonnement Canal+ le mardi 8 déc. 2020. Je n'étais pas intéressé et j'ai résilié cet abonnement via le site https://client.canalplus.com/compte 2 jours plus tard mais mon compte bancaire a été débité de 16,26 euros.
Comment me faire rembourser ?
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Box SFR
Réponses de la communauté
Bonjour
Contactez le service client pour voir avec eux.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
A noter qu'ils remboursent uniquement si renonciation dans le délai de rétractation légal de 14 jours. Au delà, dans la période d'essai, le prorata utilisé est dû.