Sujet en attente de réponse
décalage sous titre et image - Black Sails
- Marie33684990
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Bonjour,
Il y a quelques épisodes de séries où il y a un décalage entre les sous titres et l'image.
C'est par exemple le cas avec l'épisode 4 de la saison 2 de Black Sails.
Je l'ai aussi remarqué dans l'épisode 2 de The new pope.
Pourriez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ?
Merci beaucoup
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Notre régie indique que le souci est désormais résolu concernant Black Sails (suite à une remise en ligne des épisodes concernés).
Merci à tous de votre patience.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Supavince,
Je constate la même chose de mon côté. J'ai alerté notre régie pour une correction au plus vite.
Je vous remercie pour votre alerte et votre patience.
- supavince
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Bonjour,
J'ai eu le même problème dans les épisodes 4 des saisons 2 & 3... décalage d'au moins 30s jusqu'à près 1min... pas de soucis sur les autres épisodes jusque là...
- Remy - Equipe CANAL
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@Franck : bonjour, de mon côté les sous-titres sont bien disponibles sur cet épisode (voir sur myCANAL). Quel équipement utilisez-vous ?
- FRANCK44190417
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Bonjour,
décalage de sous titre aussi sur l"épisode 3 de la saison 3, sur toutes plateformes et sur differents appareils.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Marie,
Sur quel type d'équipement rencontrez-vous ce souci exactement ?
