Sujet en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à télécharger sur My Canal, j'ai un Mac avec MacOS Big Sur, Merci

christian45872416
christian45872416

christian45872416

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
J'ai un mac OS avec Big Sur, je n'arrive pas à télécharger sur My Canal, cette fonction ne m'est pas proposée.
Léon

Réponses de la communauté

FRANCIS311423
FRANCIS311423

FRANCIS311423

Niveau
0
34 / 100
points

Resultat de ce mepris je quitte Canal +

VBiz
VBiz

VBiz

Niveau
0
44 / 100
points

pourquoi ne pas rendre l’application disponible via l’apple tv accessible via MacOS Big Sur? Surtout que l’application MyCanal fonctionne correctement sur l’Apple TV.

Sveta3
Sveta3

Sveta3

Niveau
0
21 / 100
points

toujours rien de neuf et aucune date de canalplus ; ne fonctionne pas depuis plus d'un an ...

@Sylvie38265620

Bonjour,

C'est assez effrayant ce manque de communication sur cette hypothétique application dédiée Mac OS 64Bits , a croire qu'il vaut mieux pour un abonné d'être équipé sur du matériel Microsoft qu' Apple ;-)
Qu' une application soit testée avant sa disponibilité publique, soit mais la ça dépasse tout entendement ....Canal c'est pas la N.A.S.A non plus... :-D

Cdt.

Sylvie38265620
Sylvie38265620

Sylvie38265620

Niveau
1
197 / 750
points

Ca fait au moins un an que ça dure sur mac os catalina, et depuis sur big sur. Ca fait un an qu'un administrateur canal indique que ça va venir. Et toujours rien... Même pas une date... Qu'est-il prévu pour dédommager les abonnés victimes de cet état de fait ?

totoche 89
totoche 89

totoche 89

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour, télécharger MyCANAL sur iMac via Google, c’est ce que j’ai fait au début, mais depuis Décembre, je suis en bêta test via IOS, pour l’instant aucun problème sur les deux supports : Cdlt

FRANCIS311423
FRANCIS311423

FRANCIS311423

Niveau
0
34 / 100
points

Ce fait de ne pouvoir disposer de mycanal nis avec macos catalina ni avec big sur est tout simplement insupportable à 40 € d'abonnement cela est ce moquer du client !!!! Comment faire pour avoir un film autrement avant que celui-ci ne disparaisse de mycanal ???

guillaumelefrancois75
guillaumelefrancois75

guillaumelefrancois75

Niveau
0
13 / 100
points

Oui cela fait longtemps et c'est dommage de ne pas pouvoir y accéder !

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Effectivement, elle n'est toujours pas disponible (et je n'ai malheureusement pas de date concernant son arrivée dans votre Apple Store).

Nous vous tiendrons informés dès que possible.

STEPHANIE25625999
STEPHANIE25625999

STEPHANIE25625999

Niveau
0
16 / 100
points

un mois plus tard, elle n'est donc toujours pas sortie.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Tout simplement car l'application myCanal pour Mac OS X Catalina et +, n'est pas encore sortie. Elle est toujours en beta test chez des abonnés volontaires.