Ce sujet a été résolu
Plus d'accès à canal plus a la demande le 19/03/2021
- CHRISTOPHE8320056
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Je n'ai plus accès à canal plus à la demande... impossible de lire les films où autres
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à toutes et tous,
Vendredi soir à partir de 20h56, nous avons rencontré un problème de consommation sur A la demande sur Bouygues Miami se traduisant par un message "erreur technique".
Le souci a pu être résolu par nos équipes techniques dans le courant de la soirée.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- Aneliya48387250
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Bonjour. Nous avons rencontré le même problème. Nous avons la bbox et le replay de canal+ ne fonctionnait pas.
- pierrickand
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@madge
Contactez le service client demain.
- madge
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Pour ma part, pas de soucis avec les autres chaînes ni même avec les autres replays.
Tout fonctionne.
Oui, j'utilise la BBox, abonnée chez Bouygues.
- STEPHANE37642024
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j'ai le même problème impossible de voir les replay et c'est indiqué erreur serveur
- pierrickand
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@John45459316
Mêmes questions que plus bas.
@madge
Vous utilisez le décodeur BBox ?
Vous avez des problèmes de réception uniquement dans l'univers Canal+ au aussi avec les chaînes et le service à la demande de Bouygues ?
- madge
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Bonsoir, il en est de même pour moi ! Interface qui fonctionne mais impossible de lire les films.
Je suis abonnée Bouygues. J'ai fais un essai via canal + directement, le résultat est le même.
Par contre, Mycanal fonctionne.
- John45459316
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Mon téléviseur affiche erreur serveur
- pierrickand
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Bonsoir
Sur quel matériel ?
Que se passe-t-il exactement ?
