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Pas d'univers canal bien qu'abonnée

octopuss
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Bonsoir, cela fait 10 fois que j'appelle canal car bien qu'abonnée je n'accède plus à l'univers canal+ par la Free. J'ai déménagé mais n'ai changé aucun matériel. Personne de canal n'est foutu de me résoudre le problème. Du coup, je n'accède à quasi rien, et notamment pas le Replay. Ras le bol de passer ma vie au téléphone pour rien... si quelqu'un a une solution ??

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