Sujet en attente de réponse
J arrive pas à vous joindre..je vous informe de mon souhait resilier mon abonnement .
- Nom de l'auteur
- Marcauguste utilisateur
- Publié le
- 24 mars 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 165 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour
J arrive pas à vous joindre. Je vous informe de mon souhait de résilier mon abonnement.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour Marcauguste
Pour info. amicale, vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant de rédiger votre sujet
---------------------------------------------
Pour tout savoir sur la résiliation en ligne des offres sans engagement, c'est ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement
Sinon, pour les offres avec engagement, c'est là :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
- à noter que le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant -
- et préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu -
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- si vous avez souscrit un abonnement sans engagement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de La Boutique, en suivant ce lien : https://boutique.canalplus.com/
---------------------------------------------
Sinon, pour vos demandes, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
-
-
Cdlt