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Décodeur Cube TNT, l'étape 6 (vérification des droits) resté bloqué pendant l'installation
- BOYGOLD
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Pendant l'installation du décodeur le cube TNT, l'étape 6 (vérification des droits) reste bloqué et ce message d'erreur s'affiche "une erreur technique est survenue, vérifier que votre modem est connecté à internet " avec code d'erreur 2.
Ma box internet est connecté à ce décodeur et une carte bien inséré en bon sens ....
j'ai fait plusieurs réinstallations mais ça ne fonctionne pas..
Est-ce que vous connaissez ce problème ? Aidez-moi à résoudre ce problème merci
Réponses de la communauté
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@marlon bonjour
Contactez le service client dans ce cas
Le lien est indiqué plus bas !
Cordialement !
- Marlon49008033
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J'ai le même problème. Et aucune des solutions proposées ne marchent.
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@boygold bonjour
Essayez ceci si vous ne l'avez pas encore fait
https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws....
Si le problème persiste contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
