Sujet en attente de réponse

Gros problème qualité d'image Décodeur 4K UHD / TV Samsung sur le sport

slybono
slybono

slybono

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour à tous

Après quelques mois avec le décodeur UHD/4K de Canal, je pense avoir résolu mon plus gros problème que je mettais sur le compte de ma TV : le décodeur CANAL me donne une image déplorable sur les évènements sportifs (Foot Rugby F1 et désormais le tennis!)

L'image lague et des flous apparaissent autour des ballons balles...F1... Quand je regarde le match de L1 en UHD c'est un peu mieux mais pas digne de la UHD chez des amis, et lors des mi-temps la diffusion des résumés ou autre sont justes inregardables !
Je pensais que TV Samsung déconnait mais après intervention technicien rien à redire... il m'a dit çà vient de votre source...

Et puis j'ai reçu mon nouveau décodeur Orange UHD Fibre et Roland Garros a commencé (et les matchs amicaux foot de la France) : j'ai pu comparer !

C'est juste intolérable la différence d'image entre les deux (je vais dire les trois...)

Exemple Roland Garros

>> Décodeur Canal : énormement de flou sur les joueurs en mouvement, la balle idem avec des traces... Image correcte sur le reste (gros plan)
>> Décodeur Orange : pas du tout de phénomène de flou , image un peu meilleure que CANAL sur le reste
>> Smart TV Samsung Amazon Vidéo (par la Fibre) : mouvements parfait , image magnifique ! Bluffant et pas en UHD (Roland Garros pas diffusé en UHD cette année sur aucune chaine) : on profite pleinement de sa TV !!

Donc le phénomène vient du décodeur Canal Plus : j'ai une réception Bonne voire très bonne (vert), des cables HDMI Canal et supérieur (çà change strictement rien...)... je ne peux pas faire mieux !

Quand je regarde myCanal tout se passe bien (çà passe par la Fibre du coup ?)

Est ce que vous avez le même phénomène et que faire ?

On nous vend un décodeur 4K UHD qui donne une image moins bonne que le reste et quand c'est en UHD c'est pas du UHD c'est du niveau des autres sources et çà lague...

Merci si vous avez des solutions (pas de réglages TV j'ai tout essayé rien à faire...) ? Mon décodeur a t il un défaut ?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@BENOIT48163076

Vous utilisez bien la fonction Téléchargement et non pas la lecture en streaming ?
Car la qualité UHD sur Canal à la demande n'est disponible qu'en téléchargerment sur le décodeur UHD, pas en streaming.

BENOIT48163076
BENOIT48163076

BENOIT48163076

Niveau
1
105 / 750
points

90 Mbps en débit, si besoin.

BENOIT48163076
BENOIT48163076

BENOIT48163076

Niveau
1
105 / 750
points

Bonsoir Saïd.

Le dernier décodeur Canal.
Merci.

BENOIT48163076
BENOIT48163076

BENOIT48163076

Niveau
1
105 / 750
points

Même souci constaté ici.
Les films 4K dans 'a rubrique A LA DEMANDE ne sont pas absolument pas en 4K.
Manque de piqué, flou, pixels, etc.
Aucun souci de ce type en 4K sur Netflix, Disney, Amazon.

romain94400
romain94400

romain94400

Niveau
2
883 / 2000
points

Bonjour,

Je partage votre avis concernant la qualité d’image du décodeur Canal 4K.
Problème de netteté et de piqué et même de couleurs je trouve!
J’ai tester MyCANAL sur Apple TV et c’est beaucoup mieux je trouve.
Les couleurs sont beaucoup plus belle été naturel et la définition est beaucoup mieux.
Par contre dès qu’on a des scènes qui demande du débit la le décodeur Canal 4K l’emporte car MyCANAL est bridé à 4,5Mbs pour du FULL HD.

Je ne comprend pas le problème également..

Yavaro
Yavaro

Yavaro

Niveau
1
362 / 750
points

Bonjour
J’ai le même matériel que vous mais ce qui est certain c’est que les images de RG provenant d’Amazon sont autrement de meilleure qualité que ce qui est proposé ou via Canal, ou sur la TNT ou même avec le décodeur Orange, même si cette dernière a une qualité de diffusion légèrement meilleure que les autres. Mais bravo à Amazon pour la qualité même si ça n’est pas de l’UHD. Je suivrai la fin du tournoi à partir de là puisque tout y est désormais.