Je partage le constat général : je ne souhaite pas utiliser Lizzie et donc merci de ne pas me facturer 10€/mois. Je suis aussi très étonné de ces méthodes. Faut il surveiller chaque mois la facturation pour être sûr que des services jusqu'alors inclus deviennent payants avec consentement implicite? Je note aussi que l'abonnement a canal augmente dès lors que je ne souhaite plus un pack complémentaire ?

Bonjour,
En effet, la méthode utilisée de Canal plus est malhonnête.
Imposer cette option et ne pas permettre aux clients de la supprimer.... Et ils répondent qu'il faut appeler le Service client !!!!
Changer votre méthode.
Pour ma part je me désabonne car Canal plus ne respecte pas les anciens abonnés....

Florent

Merci de supprimer Lizzie de mon offre aussi svp, on ne peut le faire sur le site et à 10€ le supplément qui sert à rien...

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