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L'option " continuer /reprendre la lecture " ne fonctionne plus

v.julie
v.julie

v.julie

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Bonjour,

Depuis plusieurs jours l'option " continuer /reprendre la lecture " ne fonctionne plus . Elle n'apparaît même plus dans l'onglet , " continuer la lecture "

Y a-t-il une mise à jour de prévu ?
D'autres clients ont-ils le même problème ?
A noter qu'actuellement je n'ai aucune mise à jour en cours

En vous remerciant par avance

Réponses de la communauté

v.julie
v.julie

v.julie

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Bonjour je vous remercie

gilbertdevill
gilbertdevill

gilbertdevill

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bonjour
oui
exemple .ne garde plus en mémoire les épisodes regarder
plus de rond rouge

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

gilbertdevill : bonjour, avez-vous bien activé la "recommandation et personnalisation" depuis les réglages de myCANAL ?

gilbertdevill
gilbertdevill

gilbertdevill

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bonjour
même problème
équipement Chromecast avec Google TV

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Android ou iOS? Ou les 2?

Voir s avez essayé de désinstaller et réinstaller l'application ?

Personnellement sur la 5.0.3 sur Android, l'option est bien là et fonctionne.

v.julie
v.julie

v.julie

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Bonjour , j'utilise ma tablette ainsi que mon téléphone
Cela fonctionné très bien jusqu'à quelques semaines
Merci de votre aide
Pas de mise à jour en cours

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour,

Afin que l'on puisse mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser l'équipement que vous utilisez ?

Merci beaucoup. :)