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Probléme application mycanalplus sur pc
- fredlaj
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Bonjour,
Mon application mycanal (v4.3.4.0 installée automatiquement via le microsoft store il y a 3 jours) s'ouvre sur un écran noir après le choix du profil utilisateur.
MAJ windows 10 faite. Désinstallation / réinstallation inefficace.
Merci
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour fredlaj,
Il s'agit bien de la dernière version de l'application myCANAL.
Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier que l'application fait bien partie des applications autorisées par votre antivirus ? Egalement, si vous disposez d'un VPN, je vous invite à le désactiver.
