exactement le même problème depuis plus d'un mois. j'ai appelé free le 19/8 mais le problème est apparu peut être avant. l'utilisation de P+ ou P- ne fonctionne pas avec free delta+pop. P+ parfois mais jamais P-. Dans ces conditions il est impossible de regarder les programmes sur Mycanal free+delta+pop.
En outre quand parfois P+ marche il y a un rond rose qui tourne pendant plusieurs secondes.
même si on sait vers quelle chaine on veut aller et qu'on choisit, par exemple la chaine 63, il y a toujours ce rond rose de plusieurs secondes.
je suis parti en vacances le 28/8 et rentré aujourd'hui le 12/9 en espérant que ce problème soit résolu. hélas rien de nouveau. a signaler que le changement des programmes P+ P- sur free OQEE marche parfaitement bien sans rond rose énervant.

Je viens de supprimer les mises a jour MY CANAL et revenir sur la version d'usine et la télécommande fonctionne normalement

Bonjour
J'ai le même problème et le service technique de Canal me dit ne pas être au courant du problème

Bonjour
les touches + et - fonctionnent de nouveau pour l'univers mycanal mais le changement n'est pas aussi immédiat que pour l'univers free.
l'image reste figée avec un rond rouge qui tourne au milieu de l'image pendant quelques secondes.

Bonjour
J’ai la Freebox delta avec la freebox pop player pour la télé
Le problème est apparu après la mise à jour qu’il y a eu début semaine dernière.

Bonjour,
J'ai le même problème pour les programmes Canal
Cela fonctionne dans l'univers Freee

Idem poiur moi avec la box free pop