Sujet en attente de réponse
Récupération des droits lors installation correctement faite
- Nicolas25682117
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Installation à bien fonctionné les chaînes programmées…mais message important vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes ..,veuillez attendre quelques minutes pendant la récupération de vos droits ….j’attends je débranche je rebranche j’attends je regarde mon matériel j’associe carte et décodeur je débranche je rebranche j’attends …toujours rien …à l’aide !!!
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Michel,
Si votre souci persiste malgré une réactivation de vos droits et un reset, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Technique.
- michel9293281
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récupération de mes droits lors d'une remise en route j'ai essayé la remise en marche plusieurs fois toujours rien........ AU SECOURS.........
- pierrickand
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Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.
Et un redémarrage électrique du décodeur.
- Nicolas25682117
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Mode de réception Wifi qui fonctionne très bien
- Nicolas25682117
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Nouveau décodeur(petit) …je l’ai associé à ma carte …tout allait bien jusqu’à ce message
- pierrickand
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Bonsoir
Quel decodeur avez-vous ?
Quel mode de réception ?
Le matériel est bien déclaré sur l'espace client page matériel ?
