Sujet en attente de réponse
comment modifier mes packs
- Nom de l'auteur
- lou2013 utilisateur
- Publié le
- 8 août 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 156 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
comment modifier mes packs
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pour compléter la réponse d'alex21 comme vous avez écrit "pack" il faut passer par "Modifier ma formule"
Mais il faut savoir que pour rajouter un (ou des) packs pas de problème mais pour le changement, surtout si vous voulez baisser le cout de votre abonnement, il faut être près de notre échéance pour pouvoir négocier (au plus tard 1 mois avant celle ci) un changement de formule quand on dispose encore de notre meilleure arme pour le faire : la lettre de résiliation.
Mais rien ne coute de tenter une négociation anticipée avec le service client en utilisant le numéro vert :08055204020.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Et n'hésitez pas à revenir nous dire la suite ca peut intéresser d'autres abonnés.
Dans votre espace client, rubrique "abonnement"
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