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Freeze sur mycanal par free
- ROMAIN24178511
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Bonjour je me permets de vous écrire car l'image fait des freeze de temps à autre sur l'application mycanal . Je passe par la freebox mais cela ne le faisait pas avant. Quelle solution existe pour ce problème? Merci d'avance
Réponses de la communauté
- chris8266
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bonjour j'ai le même problème de freeze avec mycanal sur le player pop de free, j'avais résolu le problème mais depuis les dernières maj de free le problème est revenu et impossible a résoudre
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Romain,
Pouvez-vous nous préciser le modèle de votre Freebox ?
Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur Freebox et de votre box internet ?
