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MyCanal et Google Chromecast - MAJ de septembre 2021

stip93
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Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de MyCanal sur le Google ChromeCast (avec Google TV), j'ai des "buffering" incessant (ce qui n'était pas le cas avant).

En gros, même si je laisse MyCanal régler tout seul la qualité de l'image, j'ai l'icone de chargement qui apparait toutes les X minutes. Comme si ma connexion n'était pas suffisamment bonne, ou que j'avais des problèmes de réseaux.

Je précise que j'ai une connexion fibre Orange et que le WiFi permet de streamer de la 4k (aucun lag sur Netflix ou Amazon Prime en UHD, par exemple). Testé avec une application qui affiche la vitesse de download & upload.

Bref, j'ai vraiment l'impression que ça vient de la nouvelle version de l'appli. En tout cas, ça le fait depuis que je l'ai mise à jour.

Avez-vous aussi rencontré ce problème ?

Réponses de la communauté

Nadine15805463
Nadine15805463

Nadine15805463

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MyCanal sur Android a de nombreux problèmes depuis quelques mois, que les "développeurs" Canal semblent incapables de résoudre: https://assistance.canalplus.com/questions/2692084-mycanal-version-5-0-0-debarque-android