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myCANAL : la version 5.0.0 débarque sur Android

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Une nouvelle mise à jour de l'appli myCANAL est actuellement déployée sur Android, il s'agit de la version 5.0.0.

Le déploiement de cette mise à jour se fera progressivement jusqu'au 31 mai.

Les nouveautés apportées :

  • Une nouvelle gestion des profils pour une expérience encore plus personnalisée,
  • Un player vidéo amélioré pour une meilleure lecture de vos contenus,
  • Un nouveau menu sur tablette et smartphone,
  • Un nouvel accueil enrichi avec les recommandations,
  • Une nouvelle gestion de la fonction téléchargement, pour télécharger vos contenus 2 fois plus vite ! 


Vous n'avez pas encore installé l'appli myCANAL sur votre équipement Android ? Rendez-vous sur le Google Play Store.

Réponses de la communauté

essair44
essair44
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Nouvelle bêta : 5.12.2 (440026399) testée sur ma TV Sony (Android9).
Comme d'hab aucune info des changements ... (SVP messieurs les développeurs un petit changelog parce que votre sempiternel 'Améliorations et correctifs en folie' ne sert strictement à rien...)
Petit test rapide donc. Aucun des bugs de la version précédente n'ont été résolus chez moi. Je les rappelle ...

  • Problèmes avec les favoris (C+ UHD - RMC Découverte )
  • certain logo de chaines illisibles dans 'Gérer mes chaines favorites'.
  • plus de son (mais image ok) dans mycanal si j'ouvre le menu Android de ma TV.
  • Toujours un regret : ne pas avoir la thématique 4K-UHD sous Android...
  • J'ai remis la 5.8.1... La suite à la prochaine bêta...
Jérémyz
Jérémyz
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Merci @essair44
J'ai testé et forcé le débug et je suis comme toi, je n'apprécie pas
Maintenant, j'arrêterai de trifouiller le cerveau et je laisserai comme ça
Merci et bonne soirée

essair44
essair44
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Alors si il y a une bidouille... Il faut passer mycanal en mode debug. Forcer le mode 720P. Et là tu profiteras de l'IA sur toutes les chaines ... Mais bon j'ai testé et le passage du 50hz au 25hz sur la plupart des chaines me pique trop les yeux (déjà que ça me gave que l'EquipeTV soit encore en 720p-25hz, c'est pas pour forcer les autres chaines dans ce mode.)
PS : pour passer mycanal en mode debug : menu en haut à droite, 'réglages', 'Information de l'appareil', tu fais 'ok' plusieurs fois sur 'Version' jusqu'à avoir un 'TchiTcha'. Tu auras une nouvelle ligne 'Debug' et dedans tu auras 'limiter en HD (720p)'.

Jérémyz
Jérémyz
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@essair44
Merci pour ta réponse
Enfin, j'ai une explication sensée et compréhensible
A part, les passer en 720, pourrais je faire une manipulation pour profiter de l'IA ? J'ai. Essayé le rafraîchissement en 30Hz et ça ne fonctionne pas
Encore merci pour ton explication

essair44
essair44
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@Jérémyz
Le fonctionnement de l'IA que tu décris est normal.
A l'origine les limites de l'IA était 1080p - 30Hz et ceux pour les 2 Shield 2019 ( Pro et Tube).
https://www.nvidia.com/fr-fr/shield/support/shield-tv/ai-...
Suite à une mise à jour de la pro, la fréquence de l'IA a été augmentée à 60 Hz :
https://www.nextinpact.com/article/67805/shield-tv-8-2-ai...
Malheureusement par manque de puissance la tube n'y a pas eu droit ...
Donc pas d'IA pour mycanal avec la Tube sur les chaines en 1080P-50Hz par contre l'IA fonctionne pour les chaines en 720P - 25 Hz (EquipeTV par exemple).
Edit : pour les lenteurs, même principe, moins de mémoire pour la Tube (2Go) par rapport à la Pro (3Go).

Jérémyz
Jérémyz
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Bonsoir,
J'ai acheté une Shield cylindrique en plus de ma Shield pro, installée dans mon salon
Tout marche bien sauf l'upscalling ia qui ne fonctionne pas sur la Shield tube mais qui fonctionne, très bien sur la pro
Mycanal sur la pro et le tube est en maj 5.12.0 et les deux Shield ont la même mise à niveau, soit l'ebeta proposait par Nvidia
Je ne rencontre pas ce dysfonctionnement sur l'équipe ou equidia et sur certains replay comme We Own the city
Et ne pas profiter de l'upscalling,je rencontre des lenteurs pour accéder au menu de la shield quand je suis sur mycanal, ras avec la pro
Sur salto ou prime, l'upscalling fonctionne bien
Cordialement

SinghaB29
SinghaB29
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Normalement on n'est pas censé perdre les favoris mais seulement C+ UHD avec leur nouveau système de "cross-devices".
De mon côté il m'arrive de les perdre après plusieurs heures et dans ce cas il faut aller sur mon compte/se renvoyer les droits (bug qui avait disparu et est revenu avec cette 5.12).
Bref le cross-devices bonne idée mais foireuse pour le moment, je ne pige même pas qu'ils le mettent en service s'il était avéré que C+ UHD ne pouvait être mis en favori sur Samsung et Apple.

Doume620
Doume620
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Bonjour
Ce matin mise à jour en 5.12 sur TV Sony XH9505 (Android 9 - pas d'audio-tunneling - HDR activé - pas de streaming basse latence
Pour le moment pas de pbs à part la disparition de mes favoris et des 25 mb pour le live UHD.

Arnall
Arnall
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Bonjour Yves37988593,

Je vous conseille vivement l'AppleTV 2021, vous redécouvrirez le plaisir de regarder la TV :)
On peut dire ce qu'on veut y a pas mieux, gestion du HDR, du nombre d'image par seconde en fonction de la vidéo, interface très réactive et C+ marche comme un charme...L'app TV d'Apple qui agrège de nombreuses plateformes (Amazon, Disney, OQEE, France TV, Arte etc) est top. Bref j ai quitté la Freebox Pop pour l'AppleTV et je ne le regrette vraiment pas.
Le fait qu'il n'y ait qu'une plateforme technique contrairement à Android assure que les apps soit plus stables.

pierrickand
pierrickand
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@Yves37988593

Personnellement avec la Shield TV 2017, je n'ai pas ces problèmes depuis plusieurs mois (j'ai eu des erreurs UPES au début de la V5 l'année dernière, mais elles sont résolues depuis longtemps).

Yves37988593
Yves37988593
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Quelqu'un a un équipement pour recevoir Canal+ sans erreur UPES, sans roue rouge qui tourne à l'infini, sans avoir à rebooter vider le cache et killer l'application régulièrement sur Android TV?
Il semble que les problèmes rencontrés ne sont que minorité à lire les commentaires, j'aimerai bien connaître ceux qui n'ont aucun problème depuis la version 5 et avec quel équipement.
Parce que Netflix et Disney pour ne citer qu'eux, ne m'ont jamais posé de souci même en mettant à jour leurs versions régulièrement.

pierrickand
pierrickand
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@Patrick Moreno

C'est très réducteur.
Oui il y a ces 2 facettes. Mais il y a aussi de nombreuses causes possibles de défaillances sur la route entre les serveurs et l'application. Il y a aussi de nombreux autres cas possible de bugs côté application autre que les problèmes de mémoire tampon. Et il y a aussi de nombreux autres cas possibles de bugs côté serveurs.

Patrick Moreno
Patrick Moreno
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Quand ça beugue il y a deux facettes:
Niveau application l'incapacité à gérer correctement la mémoire tampon.
Niveau serveur, l'incapacité à fournir un débit important et stable, qui évidemment peut être mitigé si on réduit la qualité d'image.

pierrickand
pierrickand
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@jml48300

Si tu en est point de penser qu'il n'y a aucune différence entre Shield TV 2017 et une 2019... Celle de 2015 elle identique peut être aussi?

Bien sûr que non. NVIDIA change de nombreuses choses d'une génération a une autre.
Donc ce sont des configurations différentes.
Une application peut très bien fonctionner sur une et avoir des soucis sur une autre.

Et je le répète à nouveau, je ne dis pas qu'il n'y a pas de bugs avec myCanal sur certaines configurations. Ce forum en est le témoin.
Tout ce que je dis, c'est que c'est complètement faux d'affirmer que les autres plateformes n'ont aucun problème. C'est remettre en cause les témoignages de personnes qui en ont, et remettre en cause ce que les développeurs de ces applications eux-mêmes indiquent en note de mise à jour.

pierrickand
pierrickand
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@Patrick Moreno

Et tu connais les statistiques de bugs de chacune des applications ?
Sachant qu'aucun d'entre eux ne fournit ce genre d'information...

Et tu mélanges tout et n'importe quoi en parlant de manque de 4k. La quantité de contenus proposés dans cette qualité n'a rien à voir avec la technique.

essair44
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@jml48300
Essai la dernière bêta (5.12.0) de mycanal, ça améliore grandement les choses sur une ShieldTV Tube ...

jml48300
jml48300
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@pierrickand
Alors je veux bien échanger ma Shield 2019 contre la tienne 2017
Pour info rien que pour ce sujet il y + de 2200 post ! C'est normal ça ? Plus les autres sujets ouvert sur les bugs MyCanal
Toutes les applications peuvent avoir des problèmes mais avec MyCanal c'est récurrent tous les matins je suis obligé de forcer l'arrêt sinon rond rouge Tu es fatiguant avec tes configurations une Shield tv est une Shield tv point barre Alors explique moi pourquoi la tienne marche super et la mienne non ? Tu es grand magicien je pense ou alors tu as de la chance !

Patrick Moreno
Patrick Moreno
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La statistique c'est la statistique. Netflix, Prime ou Disney+ marchent en général sans soucis.
J'observe que pierrickand essaie de semer le doute sur Disney+ et Prime. En 4K il faut un débit stable de 25 mbps pour ne jamais avoir de problème. La comparaison avec Canal ne marche pas, il y a rarement du vrai 4K.

pierrickand
pierrickand
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@jml48300

Tu me parle de déni avec un "moi je"...

Donc tous les abonnés Netflix qui signalent des bugs, et les correctifs de bugs déclarés par les développeurs Netflix, c'est de la pure fiction ?

Si tu veux du "moi je", et bien moi sur ma Shield TV 2017, myCanal fonctionne sans problème depuis des mois. A côté de ça j'ai eu 2 plantages de Disney+ et 1 plantage d'Amazon Prime au cours du dernier mois.

Mais ce n'est que mon cas personnel, et je n'en fais pas un généralité.

Oui il y a des bugs avec myCanal sur certaines configurations, c'est un fait, et je ne dis pas le contraire.
Mais dire qu'il n'y en a aucun sur les autres applications, ca c'est un vrai déni.

jml48300
jml48300
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@pierrickand
Mais tu es dans le déni mon pauvre pierrickand encore une fois tu persistes
Je n'ai jamais de problème pour lancer netflix l'image est stable et en 4K par contre pour mycanal quand je lance l'appli j'ai souvent des erreurs ups des ronds rouges et donc je suis obligé de forcet l'arrêt . Maintenant je vais te dire mon matériel que beaucoup de personnes utilisent. Nvidia shiel 2019 et fire stick tv 4K Max et fibre orange max 2 Gb appli mycanal 5.8.1
J'ai testé la dernière version de mycanal inexploitable rond rouge lenteur de zap...
Maintenant quand je tape netflix sur ce forum il n'a pas de problème technique mais plutôt des problèmes d'identifiants
Par contre pour mycanal c'est à la pelle que l'en trouve
Tu n'es pas objectif dans tes propos et je ne poste rien sur netflix par contre mycanal oui le jour ou l'appli sera au point je te ferais signe mais tu vois ma configuration est plus que standard et certifiée !!! Pour les MAJ fais toi expliquer par un pro car je vois que tu comprends toujours pas et arrête de dire des inepties !!
PS : bizarre mais mon décodeur 4K canal lui marche super bien aucun soucis !

pierrickand
pierrickand
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@jml48300

Est-ce que je dis que myCanal n'a pas pas de problèmes ? Non. Je sais bien qu'ils en ont sur certaines configurations.

Par contre dire que Netflix, Disney
+ et Amazon Prime n'ont jamais de problèmes, c'est complètement faux. C'est nier les retours de bugs de certains de leurs abonnés, et nier le fait qu'ils indiquent corriger des bugs lors de majs.

Si vous avez des problèmes avec myCanal mais pas avec Netflix, c'est votre cas personnel, mais ça ne signifie pas que tous les abonnés Canal+ ont des problèmes, ni qu'aucun abonné Netflix n'en a.
Cela dépend des configurations (attention, je ne dis pas que le problème vient du matériel et non pas de l'application. Je dis juste que cela dépend des configurations).

jml48300
jml48300
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@pierrickand
Tu devrais réfléchir sur tes réponses je moi je ne suis pas tout seul à dire que MyCanal fonctionne mal. Tu dis n'importe quoi sur les maj qui améliore et corrige les bugs. Le problème c'est que MyCanal bug tout le temps Netflix JAMAIS donc arrête d'interpeller pour contredire des vérités beaucoup de personnes sur ce forum

essair44
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@f5prj
Sur AppleTV, il est impossible de mettre C+ UHD dans les favoris. Ce bug est parfaitement connu des développeurs mycanal depuis plusieurs mois et n'a malheureusement jamais été résolu. Les dernières versions bêta de mycanal sur Android sont, comme indiqué par SinghaB29, cross-devices (les réglages sont synchronisés entre les différents matériels : AppleTV, TV Sony, ShieldTv Tube chez moi). Du coup, le bug des favoris se retrouve sur Android. Si je réinstalle une ancienne version de mycanal (5.8.1 Android par exemple), tout rentre dans l'ordre ...

pierrickand
pierrickand
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@Patrick Moreno

Si tu penses que c'est si simple, n'hésite pas à aller postuler chez Canal pour leur dire comment faire

@jml48300

Non je ne suis absolument pas payé par Canal+.
Mais il faut quand même être capable de réfléchir un minimum.
Si Netflix, Disney+, et Amazon Prime n'ont aucun problème, pourquoi ils sortent des majs tous les mois en indiquant dans les notes de modification qu'ils ont corrigé des problèmes ? C'est si compliqué d'ouvrir son esprit au delà du "moi je"?

@f5prj
Lire les notes de mises à jour de Netflix, Disney+ et Amazon. Quand ils écrivent qu'ils corrigent un problème, ce n'est pas juste des améliorations de services.

Ils sont tous pareil. Ils ont tous des soucis sur certaines configurations, et les corrigent au fur et à mesure.
Après que l'un est plus de soucis que d'autres, c'est autre chose.

SinghaB29
SinghaB29
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@f5prj

"L'ajout d'une chaine en favoris est à présent cross-devices autrement dit vos favoris seront visibles sur tous vos autres supports et pas seulement sur celui sur lequel vous l'avez ajouté."

Sauf que par exemple sur l'app Samsung ça fait des mois qu'on ne peut pas mettre C+ UHD en favoris, du coup c'est tellement bien joué que le bug arrive sur la version Android.
A voir combien de temps ça durera...

jml48300
jml48300
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@pierrickand
Il faudrait bannir de ce forum pierrickand qui dit n'importe quoi cela fait plusieurs fois que je le répète il est payé par canal pour dire de telles bêtises MyCanal ne fonctionne pas bien et Netflix Amazon fonctionne très bien c'est t nul son raisonnement de maj applis !!

f5prj
f5prj
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Bonjour.
1 - Pourquoi est-il impossible de mettre C+ UHD dans les favoris ?
2 - Pour répondre à un célèbre défenseur : Netflix, Prime video, etc... proposent des mises à jour pour améliorer le service, contrairement à Canal qui propose des réparations de disfonctionnements récurrents, qui perdurent depuis... des lustres.
C'est ça la différence.
3 - Mon astuce pour obtenir un fonctionnement à peu près correct : avant de lancer MyCanal je vais systématiquement dans "Applications" Android", je clique en appui LONG sur MyCanal, puis "Informations", puis "Vider le cache", puis "Forcer l'arrêt", et enfin je peux lancer l'application.
Si cela peut servir...
Note : inutile au célèbre laudateur de répondre à ce post, hein !

Patrick Moreno
Patrick Moreno
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@pierrickand
Raisonnement foireux. Netflix, Amazon, Disney sont à des années lumières. C'est une affaire de serveurs et de débit. Mais Canal, plutôt que de gagner la bataille du service, préfère gagner la bataille de la communication par imposition autoritaire.

SinghaB29
SinghaB29
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@essair44
Non pareil, je récupère le bug qui m'agaçait sur la version Samsung: Pas de C+ UHD en favoris!
Les favoris en cross-devices c'est une bonne idée sauf que c'est foireux selon les applis...
Les micros pertes de son j'en ai au bout de plusieurs heures et il me "suffit de" fermer/rebooter pour que ça remarche normalement...

Matthieu35571732
Matthieu35571732
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@pierrickand
Mais je ne blâme personne ? Ni même ne critique ? J'étais également persuadé que ma box était l'origine du soucis.
Et je sais que c'est communautaire, c'est justement pour ça que je me permet de donner mon expérience ici si ça peut aider un autre ayant le même pb.
Bref, restons en là vous avez apparemment bien plus de temps à perdre que moi. Bonne continuation.