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Problème réception mycanal (ADSL)

ANNE MARIE7358275
ANNE MARIE7358275
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ANNE MARIE7358275
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Publié le
6 septembre 2021
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3 réponses
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il y a presque 3 ans
sujet
q

(mycanal, ADSL)J'ai des micro coupures toutes les 2 minutes principalement sur les chaînes d'info LCI, CNEWS et BFTV. C'est récent, ces incidents n'avaient pas lieu auparavant.
Merci pour vos réponses.

Thème
Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Live TV , Qualité

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,


Avez-vous tenté d'effectuer un reset de votre box comme j'avais préconisé à Anne Marie un peu plus tôt ?

bernard7943578
bernard7943578
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bernard7943578
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Orange fibre

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Anne Marie,


Quel opérateur internet utilisez-vous exactement ? Avez-vous tenté d'effectuer un reset de votre box ?