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telecommande Canal+ en panne

Mouk1950
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Bonjour,
Ma télécommande Canal+ ne fonctionne plus, même avec des piles neuves.
C'est la 1ere fois que cela m'arrive depuis que je suis client C+.
Je peux toutefois recevoir C+ à partir du décodeur, en appuyant sur les touches du décodeur, ce qui n'est pas très pratique. j'en conclus que c'est bien la télécommande qui ne fonctionne plus.
Merci de bien vouloir m'indiquer ce que je dois faire, je suppose que vous allez m'en adresser une nouvelle.
Bien cordialement,
Marc Veyrat

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