Sujet en attente de réponse
appli mycanal et télécommande de ma télé android : impossible de changer de chaîne avec les boutons de la télécommande
- imsi
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Bonjour.
Depuis la mise à jour, sur l'appli mycanal de ma télé android connectée, je n'arrive plus à changer de chaîne avec les boutons de sa télécommande, que ce soit avec la numérotation ou le bouton p+/-.
Pouvez-vous vous me dire comment remédier à ce problème ? Merci d'avance.
Réponses de la communauté
- Poseïdon3640
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Je crois que la réponse est : Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Les techniciens changent les choses juste pour justifier de leurs émoluments, sans se soucier du bien-être des usagers.
- imsi
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Rémy, vous auriez dû écrire "n'est plus disponible", car cette fonctionnalité existait pourtant bel et bien et fonctionnait il y a quelques jours, juste avant la mise à jour de l'appli !
Il n'est plus possible non plus de zapper !
Je dois maintenant revenir à chaque fois sur la mosaïque, et c'est très long avant que s'affiche la chaîne sélectionnée ! Tout ça est très désagréable.
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@imsi : cette fonctionnalité n'est pas disponible sur l'appli myCANAL. Nous vous invitons à zapper entre les chaînes via la fonction ZAP (flèche haute de la télécommande lorsque vous êtes sur une chaîne).
- imsi
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Bonjour.
Oui ma télé est bien sous android ; c'est une Philips 4KUHD Android TV avec :
- assistant Google intégré
- google Play Store et galerie d'applications Philips
- processeur Quad Core et Android - Système d'exploitation : Android Nougat. Cordialement, Imsi.
- PIERRE52731991
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Même problème et c'est pénible. Leur nouvelle interface n'est vraiment pas pratique ! Je précise que j'ai une smart tv
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Êtes-vous bien sous Android TV et non sur une Samsung Smart TV ?
- jULIEN23751038
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J ai le même soucis..
Comment peut on faire ?
Merci d avance
