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Mes favoris ont disparu dans l'interface web MyCanal, onglet "En direct"

calande
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Bonjour,

Depuis peu, j'ai remarqué que mes favoris ont disparu dans l'interface web MyCanal, onglet "En direct". Au lieu d'avoir l'icône des favoris en tout début en-haut à gauche de la grille, la liste des chaînes commence par TF1. Je n'ai pas de bloqueur de pub sur canalplus.com. Ci-dessous, la capture d'écran.
Merci d'avance.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
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Equipe

Bonjour @calande,

Avez-vous bien activé la recommandation et personnalisation dans les réglages de myCANAL ?

Dans le cas contraire, cette fonctionnalité ne vous est pas accessible.