Bonjour. Si je n’étais pas sur un navigateur je ne pourrais pas voir du tout la section adulte avec tous ces films VOD suggestifs. C’est de la même façon que je voyais la section adulte avec mon précédent abonnement jusqu’en septembre.
Si vous voulez aider, essayez de résoudre les problèmes plutôt que de faire des réponses absurdes. Merci.

Là même plus d'excuse : silence. De toute façon la personne qui m'a contacté le 6/11 m'avait dit "cela fonctionnera sous 1h".
Ce n'est toujours pas le cas le 09/11

Bonjour Pcadi si vous avez un retour, pouvez vous nous dire, juste pour voir quelle sera l'excuse trouvée par C+ après celle de protection des mineurs alors que les jaquettes et intitulés des films vod bizarrement disponibles sont quand même bien explicites....

J'ai été contacté par le service client après avoir envoyé un mail sur le sujet. Le problème devait "être résolu dans l'heure". Après 24h d'attente, toujours que des films VOD -> je reviens vers le service client ... à suivre

J’ai le problème sur n’importe quel PC - Windows 10 ou 11 (système à jour). Et je ne suis visiblement pas le seul.

Bonjour clemmaxi,
Vous avez le problème sur quel matériel ?

Alors il y a peut-être un soucis avec votre compte, et dans ce cas seul le service client peut intervenir.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Non, pas en replay sur PC. J’avais accès à tout le replay n’importe quand avec ma précédente offre en septembre. Et maintenant encore on voit dans l’espace adulte toute la VOD en pleine journée.
Je devrais avoir accès aux replay adulte n’importe quand pour les chaînes Canal+.

Bonjour Pcadi,
En principe les contenus adultes sont disponibles entre 22h30 et 05h00.
https://assistance.canalplus.com/questions/1651910-savoir-programmes-adultes-acceder-chaines-packs-option

Ce n'est pourtant pas compliqué.
J'ai également un abo Canal+ sans engagement à 24.99/mois.
J'ai l'option adulte activée : je devrais pouvoir voir sur PC (pas Android, pas iOS) les contenus adultes de Canal+ (pas toutes les chaines adultes) en direct et en replay. Or, le replay ne contient que des films VOD et pas de films diffusés par Canal+. Lorsque j'avais encore un abo conventionnel en septembre 2021 (c'est pas vieux), je voyais dans le replay tous les films adultes de Canal+.
Les films VOD sont suffisamment explicites pour que l'argument "protection des mineurs" n'ait pas de sens.
La question est donc : comment voir les films adultes de Canal+ (uniquement) dans le replay sur PC lorsque l'option est activée ?

OK pour le téléphone, mais pour le pc? Pourquoi proposer le section dans ce cas.... en tout cas merci pour le suivi et bonne soirée!

Et par contre on en parles images des films en vod? Ça ne doit pas être caché aux enfants ça aussi?

Donc maintenant plus de programme adulte que l'on passe par son ordinateur ou par téléphone pour éviter qu'un enfant tombe par accident dessus (malgré le code).... mais ça fonctionne sur la box...qui utilise elle aussi le seul système de code... mouais l'argument me laisse dubitatif....
C'est donc une nouveauté car jusqu'à il y a peu cela fonctionnai... bref je ne vais pas me prendre la tête pour ça y a bien plus grâce dans la vie!

Il se passe la même chose que sur mon tel... que de la VOD de proposé.

Non, j'ai la même chose sur mon pc. De plus surblon tel je ne passe pas par l'appli, mais par le navigateur internet. Cela fonctionnait très bien jusqu'à il y a quelque temps. Même si je ne suis pas abonné pour le contenu adulte, je trouve anormal de ne pas pouvoir bénéficier de mon offre dans son intégralité.

Après essai sur ma box, j'ai l'accès normal, sans être limité aux vod. Me problème vient de la version mobile.

depuis une quinzaine de jour, en accédant à la section adulte il m'est proposé que des films en VOD. Auparavant je pouvais retrouver des films en replay ainsi que le replay du jdh. Comment retrouver cet espace?

Bonjour,
Votre abonnement à Canal+ essentiel ne vous permet pas d'accéder aux chaînes adultes.
Vous avez seulement accès aux films adulte diffusés sur la chaîne Canal+.
De plus dans votre PJ vous montrer les VOD. Les VOD sont des films disponibles à l'unité en location ou à l'achat.
Donc aucun abonnement ne comprend ces films.

Je suis dans le même cas et canal plus ne repond pas