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IBAN européen
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- QUENTIN20091863 utilisateur
- Publié le
- 12 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 202 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je souhaite changer mon IBAN de paiement, d'un IBAN français à un IBAN allemand. J’ai vu plusieurs réponses contradictoires sur l’assistance, alors j’aimerais une confirmation : est-ce possible d’utiliser un IBAN européen ?
Et si non, existe-t-il un autre moyen de paiement ? (carte bancaire, PayPal, etc.)
Merci d’avance pour votre aide,
Quentin
- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Facturation
Hello,
Oui, la réponse provient de @Rémy un des CM Canal+ ( voir sa réponse ici ) :
https://assistance.canalplus.com/questions/2748153-rib-incorrect-banque-allemande
En outre, c'est une instruction européenne à laquelle Canal+ ne peut s'exempter.
Dernier point : concernant le service client, on sait tous qu'il faut appeler et rappeler jusqu'à tomber sur un(e) conseiller(e) expérimenté(e) ....
Sinon, faites une réclamation par le lien "Nous contacter" en bas de cette page. mais attention, le niveau est bas là aussi ... expérience vécue ...
Réponses de la communauté
Bonjour Char Hante,
En es-tu certain ?
Par téléphone le service client m’a dit que seuls les IBANS français sont acceptés.
Tous les IBAN européens sont acceptés.