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Disparition de l'onglet "en direct" sur appli myCanal Android TV !!?

PASCAL48197246
PASCAL48197246
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Bonjour depuis la MAJ du mois dernier, je n'ai plus d'accès au direct sur ma mibox S, tout est à jour et comble des choses, j'ai le direct sur l'appli android de mon téléphone !
Que faire ?
Merci

Réponses de la communauté

steget26
steget26
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Bonjour
J ai la mibox s du moins la 4K et je n ai pas du tout se probleme

pierrickand
pierrickand
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Contactez du coup le support myCanal.

PASCAL48197246
PASCAL48197246
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Bonjour,

déjà fait mais rien n'a changé. Ce qui est incroyable c'est que c'est tout un onglet qui a disparu !

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez une réinstallation de l'application, et une réactivation des droits dans les paramètres du compte.

Si pareil, contactez le support myCanal via l'adresse email disponible sur le PlayStore.