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Canal + et Dysney +
- yves53046671
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Bonjour je viens de m’abonner ce matin à cette offre promo. Je n’ai pas reçu de mail d’activation Disney. Je peux me connecter à myCANAL cela fonctionne mais rien pour dysney. Que faire ? Lorsque je vais dans mes abonnements pour tenter d’activer l’affaire, je ne suis pas reconnu.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@FRANCOISE3360086
Qui vois demande vos informations ba bancaires?
Si c'est un email, n'en tenez pas compte. Que ce soit Disney, Canal+, Netflix ou les autres, ils ne demandent jamais d'informations personnelles par email.
Si vous avez Disney+ avec votre abonnement Canal+, l'activation du compte Disney se fait sur l'espace client page abonnement puis Mes Apps et partenaires
- FRANCOISE3360086
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Ça ne fonctionne pas comme j étais abonnée auparavant il veux mes codes banque
- Yves53057776
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J’ai du clôturer le compte canal plus que je venais de créer pour me réabonner. Je crois avoir négliger la 1ère étape dysney en suivant le process au bout à la question joindre un compte j’ai réussi à tout activer. Mais ma crainte logique est … d’avoir perdu le 1er mois de ma 1ère tentative.
- Jean-Pierre15101875
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Je suis confronté au même problème. La tentative dans un autre navigateur ne change rien...
Ca a tour l'air d'un dysfonctionnement du site !!!
- Marie50051807
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bonjour je suis dans le meme cas que vous
- yves53046671
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merci pour votre réponse mais le lien me donne cette réponse "Votre abonnement ne permet pas l'accès à cette rubrique.
Pas encore abonné ? ". comme si je n'étais pas abonné ?
- alex21
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Bonjour,
Vous devez vous rendre votre espace client, rubrique "abonnement" : https://client.canalplus.com/abonnement/contracts/3
- Cliquer sur "Gérer mes apps"
- Cliquer sur "Compte Disney+"
- Créer un nouvel identifiant
- Créer un nouveau mot de passe
