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Problème chaîne my canal

fafa887
fafa887
Niveau
0
12 / 100
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Nom de l'auteur
fafa887
utilisateur
Publié le
16 octobre 2021
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
145 vues
il y a presque 3 ans
sujet
q

Dans my canal sur tablette et ordi et téléphone il n’y a plus les chaînes habituel.

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2,9 Mo
16 octobre 2021
Traité
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2,1 Mo
18 octobre 2021
Traité
Thème
myCANAL , Formule , Activation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonsoir,


@fafa887 : dans un premier temps, je vous invite à vous déconnecter complètement de votre compte et à vous reconnecter. 

Si vous n'avez toujours pas accès à vos chaînes, effectuez une réactivation via votre profil puis "Mon Compte".


@John : pouvez-vous nous en dire plus ? Quel message d'erreur obtenez-vous ?

John26120567
John26120567
Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
John26120567
utilisateur
Publié le
réponse
r

Pourquoi je n'arrive plus à avoir mycanal sur mon ordi portable et ma tablette Samsung?