Bonjour ,

Je viens d'acquérir un téléviseur Samsung UE65TU7025 . Le téléviseur est relié de la livebox orange par le câble éthernet donc pas de décodeur tv . Le débit internet est entre 35 MB/s et 40 . Tout marche normalement , sauf les chaînes en 4K . Pas de messages d'erreur mais des coupures qui sont aléatoires. J'ai d'abord contacté les (techniciens) je mets des parenthèses car à part dire que c'est dû au débit ou raccroché ou rien comprendre. Je voudrais savoir si quelqu'un d'autre a eu ce problème et si il a été résolu .
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée