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Déconnexion à chaque allumage de la tv

Sylvain38470638
Sylvain38470638
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Depuis quelque temps, On me demande de me reconnecter à chaque fois que je lance canal+ Sur ma tv Samsung qui est en My Canal alors que cela marchait bien avant.

Réponses de la communauté

SYLVIE8431100
SYLVIE8431100
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Même problème depuis changement du décodeur canalsat. Opérateur SFR via WiFi

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Un fil dédié à ce dysfonctionnement a été ouvert au sein de la rubrique Infos Incidents de ce site. N'hésitez pas à venir le suivre pour être tenu informé de sa résolution.

A très vite !

Jean-Patrick49195325
Jean-Patrick49195325
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Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques temps. TV Samsung et opérateur orange.

Yannick272870
Yannick272870
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Je viens de passer à la fibre et les déconnexions continuent lors de certains allumages de ma smart tv samsung

ericauvray24
ericauvray24
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meme probleme, operatuer orange. ras le bol

Bonsoir,

Le point est en cours d'analyses par nos développeurs.

Le point commun pour l'instant semble l'opérateur Sosh/Orange. Est-ce votre cas également ?

Je vous remercie.