Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Ce sujet a été résolu

déclarer un changement d'operateur internet

BRUNO18530521
BRUNO18530521
Niveau
0
15 / 100
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
BRUNO18530521
utilisateur
Publié le
22 octobre 2021
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
1360 vues
il y a environ 3 ans
sujet
q

bonjour je viens de changer d'operateur internet de orange, je suis passer a Bouygues.je vais dans déclarer le changement de l'operateur et la .....ca me met "numéro de matériel invalide" pour mon numéro de téléphone .je ne sais pas trop quoi faire .merci

capture canal.png capture canal.png
capture canal.png
120 ko
22 octobre 2021
Traité
Thème
Matériel , Activation , Box Bouygues

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Char Hanté
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Char Hanté
utilisateur
Publié le
réponse
r

Il est attendu un n° de matériel ( carte virtuelle de votre décodeur Bouygues ) et non pas un numéro de téléphone.

Voir ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2452066-trouve...

Ou appeler le service client demain pour le faire avec eux :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Réponses de la communauté

BRUNO18530521
BRUNO18530521
Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
BRUNO18530521
utilisateur
Publié le
réponse
r

merci fait