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enregistrement impossible apres réinitialision du decodeur et formatage disque dur decodeur 4K satellite
- jnp84
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enregistrement impossible apres réinitialision du decodeur et formatage disque dur decodeur 4K satellite
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Réponses de la communauté
- jnp84
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Bonjour ,
Merci pour votre réponse En page 911 le disque dur est bien détecté par contre je n'ai aucun signal de réception par ma parabole et donc je pense que c'est pour cela que je commute automatiquement en internet (très mauvaise qualité par le décodeur en wifi) . Je vais faire vérifier ma tête et ma parabole par mon installateur.En attendant je passe par my canal sur mon téléviseur .
- pierrickand
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@CORINNE6808924
Si vous voyez des messages d'autres abonnés, c'est que l'inverse ets aussi possible. Donc il ne faut pas donner son numéro de téléphone en public.
Effacez le.
Pour contacter le service client, c'est via la page de contact de l'espace client. Demandez leur un rappel.
- CORINNE6808924
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Bonjour,
Je souhaite vous parler du souci que je rencontre avec mon disque dur.
Il est trop compliqué de vous expliquer ce qu'il nous est arrivé et qui a provoqué la panne du disque dur.
Comment peut on se joindre? Mon numéro de téléphone est le suivant: *******
Merci d'avance
- pierrickand
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Bonjour
Le décodeur est bien paramétré en reception sat et non pas internet ? Vérifiez si vous avez les radios et chaines étrangères par exemple, qui ne sont que par satellite.
Si vous êtes bien en reception sat, le disque dur est bien détecté (cf. Page 911 en bas).
