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Son décalé sur TV LG

Ann-Maelle51885095
Ann-Maelle51885095
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Bonsoir,

J’ai un peu fouillé le forum sans trouver de solution à notre soucis…
Depuis quelques jours, lorsque nous souhaitons regarder un film en streaming depuis l’application MyCANAL de notre tv LG, le son est en décalage (environ 1 à 2 secondes de retard). Nous n’avons pas d’enceintes ou de décodeur. Avez-vous rencontré le même souci ? Et trouvé une solution ?

Merci beaucoup, bonne soirée !

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Afin que je puisse remonter l'anomalie aux développeurs, pourriez-vous me préciser le modèle de votre téléviseur ?

Merci.