Sujet en attente de réponse
Replay canal à la demande Décodeur le cube tnt wifi : visionnage interrompu et blocage
- Nom de l'auteur
- mimile utilisateur
- Publié le
- 18 novembre 2021
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- 12 réponses
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- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Le programme 8 canal à la demande ne permet plus de visionnage correct . Image qui se fige ,avance ou retour inefficace sur mon décodeur le cube TNT en wifi donc impossible de suivre un film du début à la fin.
- Thème
- Matériel , Services , +LE CUBE TNT , Qualité , A la demande
Réponses de la communauté
Bonjour et Meilleurs Vœux à tous !!
@bob594
Les décodeurs G5-TNT n'ont pas la fonction de Start-Over afin de pouvoir revenir 8 heures en arrière à partir du Direct.
Par contre, pour certains programmes ou films, on a quelquefois la possibilité d'accéder directement au Replay du contenu souhaité.
Cordialement
@bob594, bonjour , pour répondre à votre question, je n’ai pas connaissance de cette fonction. Mon décodeur datant de 2014, je ne pense pas qu’il la possède. Bonne journée.
Bonjour
Le cube TNT connecté par Ethernet (+ de 100 mb/s) possède t-il la fonction "Start over" sur 8h en arrière ?
Merci
Bonjour @ gerarmanvuca, je reviens vers vous après un délai certain écoulé. J’ai branché un câble eternet au décodeur le cube depuis un CPL où était connecté l’ordinateur et depuis, le replay semble fonctionner sans coupure. Cela fait une bonne semaine que le branchement a été fait, j’espère que mon problème est résolu. Selon vous, ce serait donc le signal de la box SFR, si j’ai bien compris, qui varierait selon la période de la journée. À ce propos, je n’ai rien obtenu comme renseignement de la part de sfr. Seul inconvénient pour moi, c’est que je dois rebrancher l’ordi au câble avant de l’utiliser mais c’est un moindre mal. Merci encore pour vos conseils éclairés et toujours bien venus. Permettez moi de vous adresser mes meilleurs vœux pour la nouvelle année, à vous et tous ceux qui vous sont chers.
@gerarmanvuca. Bonjour et encore merci pour vos précieuses infos. J’ai essayé de joindre par téléphone SFR mais sans résultat à ce jour. J’ai tenté par le biais de l’appli sfr sur mon portable de faire un diagnostic: réponse: pas de données disponibles; réessayer et...rien de concret! Et bizarrement, aujourd’hui,dans l’après-midi, j’ai testé le replay Canal et je n’ai pas eu de souci ( c’était un documentaire et non un film) .Alors,à voir dans les jours à venir et surtout en soirée,ce qui est généralement le cas. Je vous informerai bien entendu, si j’obtiens de plus amples renseignements de la part de sfr. Ah, j’allais oublier de vous dire que j’habite une vieille maison en pierre avec murs épais et une installation électrique qui n’est pas neuve; seul le compteur est tout récent. Voilà donc ma situation pout le moment. Avec mes sincères remerciements et salutations.
Bonjour
@mimile
Avant, il faudrait savoir si c'est votre réseau ADSL qui subit des variations, ou si c'est votre Wi-Fi qui est lui lié aux conditions environnementales de votre lieu d'habitation.
Quand j'avais une Livebox ADSL/VDSL modèle 3 ou 4, elle possède une touche info avec un affichage direct qui permet de visualiser en temps réel le débit entrant.
Si la box SFR n'en est pas munie et que vous ne vous en sortez pas, vous pourriez leur demander de vous indiquer sur les jours écoulés toutes les variations de débit entrantes.
En fonction de cela, vous pourrez comparer avec les tests de débit Canal.
Cela vous donnera des informations intéressantes.
Si, malheureusement, cela vient du réseau extérieur à votre habitation, l'installation de CPLs ne résoudra pas votre problème.
Par contre, si vous constatez que le débit entrant dans la Box FAI ne descend pas en dessous d'une valeur de 10 à 12 Mbps dans le plus mauvais des cas, la solution d'un Kit CPL peut être envisageable.
Devolo est l'un des plus grands fabricants de CPLs dans le domaine grand public, mais il n'y a pas qu'eux sur le marché.
Pour le décodeur TNT (blanc/noir), le Service Technique de Canal a fait refaire au fabricant Pace de nouveaux modèles bien plus performants en 2018/2019 (j'en possède un).
En ont-ils relancé des fabrications depuis?
Il faudrait leur demander.
Par contre, j'ai un autre modèle TNT de fabrication Pace également de 2015 qui fonctionne toujours mais un peu moins bien (utilisation dans pièce secondaire).
Sachez que lors d'un changement de décodeur si vous avez un disque dur avec des enregistrements sur celui-ci, il faudra le reformater avec ce nouveau modèle TNT vous faisant perdre tout son contenu.
Faites un retour sur ce sujet quand vous aurez plus d'éléments à me communiquer avant que vous preniez une décision.
Cordialement
Bonjour @gerarmanvuca, je reviens vers vous pour quelques informations en espérant ne pas vous importuner une nouvelle fois. J’ai une box SFR(NB6/NB6V) en ADSL. Il y a effectivement des variations de débit selon les heures de la journée ( programme 911 du décodeur et test de Saïd) mais je n’ai pas pu trouver la valeur entrante de la box (trop touffu pour moi sur l’application sfr). Vous me conseillez un kit CPLs Devolo; je ne sais pas ce que c’est vraiment et où je peux le trouver( Devolo: est-ce la marque du produit?). Enfin mon décodeur date de 2014; si je le change, pourriez-vous me préciser celui que je dois demander précisément à Canal sachant que certains modèles sont très critiqués et font l’objet de beaucoup de problèmes. Qu’entendez-vous par décodeur de Pace? Je vous remercie pour toutes vos attentions et votre rėactivitė sur les divers sujets de ce forum et vous adresse mes remerciements les plus sincères.
Bonjour
@mimile
Je suppose que vous êtes en réseau ADSL/VDSL qui peut subir malheureusement des variations de débit, avec en plus une qualité de réception WI-FI qui peut se révéler également être aussi instable (liée à votre environnement).
Cela fait 2 paramètres à tenir compte dans l'analyse.
Si vous n'avez pas trop de variations de débit sur le réseau externe ADSL/VDSL dont vous pouvez peut-être visualiser à certaines heures de la journée sa valeur entrante sur votre box FAI (laquelle?), et que vous estimez que c'est plus un pb de liaison Wi-FI, vous pourriez tester avec un Kit CPL (si votre installation électrique le permet) en choisissant un vendeur qui vous propose la solution satisfait/remboursé en cas de non résultat probant.
Perso, cela fait pas mal d'années que les deux décodeurs TNT ne sont plus reliés en WI-FI (cause de difficultés de reconnaissance entraînant pas mal de problèmes), mais installés sur un réseau de CPLs Devolo (plus fiables).
Pour que le décodeur TNT fonctionne correctement en OTT, il faudrait pour être tranquille que vous ayez un débit permanent moyen de 10 à 12 Mbps.
Après, votre décodeur TNT, s'il est trop ancien, prendre un modèle plus récent de Pace par exemple, provenant d'une fabrication assez récente peut aussi améliorer votre problématique.
Cordialement
Merci Saïd pour votre lien de test . Après plusieurs essais, je suis entre 27,28 et 32,06 Mbps. Y a t-Il un moyen d’augmenter le débit éventuellement; un câble eternet serait t-il mieux? mais je me retrouverai alors avec ce câble traversant 2 pièces ce qui ne serait vraiment pas pratique et peu commode... bien cordialement à vous
Merci une fois de plus à gerarmanvuca pour votre contribution . J’ai effectué des tests par le 911:j’obtiens qualité bonne, niveau variant entre 27,28 et 32 Mbps sur la bande. Le débit semble varié selon le moment de la journée. Y a t- il une explication à cela? . Si vous pouvez me faire un retour. Avec mes meilleures salutations
Bonjour
@mimile
Le test de débit le plus exact, c'est en passant par le canal 911du décodeur TNT, en haut à droite .
Si vous avez une valeur très faible, la cause se situe à ce niveau.
Cordialement
Bonsoir,
Avez-vous connaissance de la puissance de votre débit ?
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Merci.