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Message d'erreur UPES 187 sur My canal installé sur tablette Lenovo

Alexandre490935
Alexandre490935
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Message d'erreur UPES 187 depuis aujourd'hui sur Application My canal chargée sur ma tablette Lenovo.

Réponses de la communauté

Avit28
Avit28
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Bonjour Remy-equipe canal plus,
C’est bizarre dans L’Apple store j’ai comme version 5.6.0,
Autant pour moi !!!! Sourires ,Play store c’est pour ceux qui sont sous Android , moi je suis sur IOS 15.1 iPhone et iPad.
Je suis hors sujet désolé bon après-midi cdlt
PS: petite question “quand même ”qu’apporte de plus cette version 5.6.0 par rapport à l’ancienne version 5.5.0 ???? Merci

Bonjour à tous,

Les messages d'erreur "UPES_187" doivent normalement disparaître depuis la mise à jour 5.5.0 de myCANAL.

Je vous invite ainsi à vérifier que votre appli myCANAL est bien à jour sur le Play Store (la dernière version actuellement disponible est la 5.5.1).

PATRICE5376472
PATRICE5376472
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Bonsoir sur ma tablette samsung, j'ai le même problème depuis 5 jours la re-installation et le,vidage des mémoires caches

raymonde7867139
raymonde7867139
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bonjour
la chaine my cnal ne s affiche plus sur ma television
que faire

Bonjour Alexandre,

La dernière mise à jour de myCANAL (la 5.5.1) permet de résoudre les messages d'erreur UPES_187. 

Je vous invite ainsi à vérifier que vous avez bien pris cette dernière version sur le Play Store.