Question

message erreur drm-1 no licence given 692

-001-

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: -001-

Publié le: 2 décembre 2021

Nombre de réponses: 11 réponses

Consultations: 325 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

bsr canal depuis ce midi impossible de voir une chaine my canal sur windows 7 sous firefox

j ai supprimer mes coookies et meme chose message MISE A JOUR TECHNIQUE EN COURS POUR AMELIORER LE SERVICE vEUILLEZ NOUS ESXUCSR ..... mesage erreur drm-1 no licence given 692

J ai pas trouver de sollutionn sur google et ici

merci

Thème: myCANAL , Message d'erreur , PC

Answer 1

pierrickand

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Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 2 décembre 2021 à 20h42

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

@Marie-Anne30731030

Vous n'avez pas la même configuration matérielle que Catalan, puisque vous avez un mac. Donc la réponse qu'il a eu ne vous concerne pas.

Dans votre cas, quelle est votre version de Mac OS X ?
Quel navigateur internet utilisez vous et sa version ?

Answer 2

-001-

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Nom de l'auteur: -001-

Publié le: 5 décembre 2021 à 10h57

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

vu que vous n urez pas de reponse ici https://client.canalplus.com/contacts/

Answer 3

Marie-Anne30731030

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Nom de l'auteur: Marie-Anne30731030

Publié le: 3 décembre 2021 à 15h09

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Pas pour moi ...

Answer 4

-001-

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Nom de l'auteur: -001-

Publié le: 3 décembre 2021 à 12h02

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Marie anne ce fonctionne a nouveau ce matin sur firefox avez vous essayer ??

cdlt

Answer 5

Marie-Anne30731030

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Nom de l'auteur: Marie-Anne30731030

Publié le: 2 décembre 2021 à 22h07

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Pas de VPN ni bloqueur de pub. Tout est à jour. Avec Chrome cela fonctionne.
Très étrange tout de même...

Answer 6

pierrickand

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Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 2 décembre 2021 à 21h28

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

@Marie-Anne30731030

Vous avez une version de Mac OS X qui en devrait donc pas poser problème.

Vérifiez que Mac OS X est à jour, vos navigateurs internet aussi..

Essayez via Safari ou Chrome éventuellement.

Vérifiez que vous n'avez pas de VPN ni bloqueur de pub récalcitrant.

Answer 7

Marie-Anne30731030

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Nom de l'auteur: Marie-Anne30731030

Publié le: 2 décembre 2021 à 21h17

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Version 10.15.7 et j'utilise Firefox ou Edge

Answer 8

Marie-Anne30731030

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Nom de l'auteur: Marie-Anne30731030

Publié le: 2 décembre 2021 à 19h38

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Mais c'est insensé ! Je ne suis pas sûre de comprendre "n'étant plus supporté par le constructeur"...votre PC est trop vieux ?

Answer 9

-001-

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Nom de l'auteur: -001-

Publié le: 2 décembre 2021 à 18h45

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

MARIE ANNE mauvaise nouvelle

Malheureusement votre PC n'étant plus supporté par le constructeur, vous ne bénéficiez pas des dernières mises à jour. Nous ne pouvons donc pas vous garantir le bon fonctionnement de myCANAL sur votre PC. Nous vous invitons ainsi à passer par Chrome.

ps je suis degouté