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TV connectée Samsung et telechargement Canal
- vallet279
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bonjour depuis quelques jours j'ai un message d'erreur avec ma TV connectée Samsung quand je veux regarder Canal : "une erreur est survenue réessayer ultérieurement". Je dois débrancher et rebrancher la TV.
Aucun souci avec Prime d'Amazon, You tube ou avec les autres chaines.
Merci d'avance de votre aide.
Réponses de la communauté
- vallet279
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Bonsoir Olivier non je n'ai pas pu reinstaller. Je vois bien l'onglet, mais lorsque je clique dessus cela passe instantanément de 0 à 100. J'ai vérifié la version de Canal est toujours 2.0.38 d'avril 2018. Comment forcer cette reinstallation
- vallet279
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Bonsoir Olivier alors j'ai bien trouvé comment réinstaller Canal mais ca passe de 0 à 100 instantanément. J'ai aussi trouvé le code de notre modèle qui est de 2017. Avez vous encore un conseil pour réinstaller C+ dans notre cas ? Dois je supprimer l'appli ? Mais j'ai peur de ne pas pouvoir la recharger correctement après ;-(. Merci encore de vos conseils.
- vallet279
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Bonsoir Olivier.
Pour info sur le smart hub c'est Canal+ (préinstallé d'usine) et non myCanal.
J'ai suivi vos recommandations mais j'arrive sur la page d'accueil et non pas sur le menu. Pas sur que cela ai fonctionné du coup ...
Avez vous une idée ?
Merci encore !
