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Bonjour, je souhaite enlever option +à 10 € comment dois je faire ?
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- philippe53826834 utilisateur
- Publié le
- 3 janvier 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 324 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Comment enlever l'option TV +
- Thème
- Abonnement , Options
Bonjour
Pour cela, allez dans la rubrique Abonnement de l'Espace Client https://client.canalplus.com/abonnement/
Cliquez sur "Mes options" / "Modifier mes options", décochez l'option TV+ puis validez tout en bas de la page, ou suivez directement ce lien :
https://client-tunnel.canalplus.com/subscription-modifica...
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À savoir que les options sont modifiables/résiliables à tout moment, mais CANAL+ précise dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651623-resilier-multisports-option
Attention ! Pour que le retrait d'option soit effectif sur vos prélèvements du mois suivant, votre demande doit parvenir à nos équipes avant le 20 du mois
.
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Autrement, pour toutes demandes liées à votre dossier, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
@JEAN5335508
Vous avez une explication détaillée juste en dessous votre message.
En cas de soucis, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client.
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