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Mycanal ne fonctionne pas sur chrome Macbook

Camille54896490
Camille54896490
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Bonjour,

J'ai un Macbook Pro de 2015 sous El Capitan. Impossible d'accéder au site Mycanal depuis google chrome. Or je ne peux que caster via le navigateur google chrome sur ma TV. Quelqu'un aurait une idée ? Un problème avec les mac ? Une manip à faire ?

Je précise que je n'ai pas de box TV (et je n'en veux pas), ni de smart TV, que je sais que l'on peut caster avec son téléphone via l'appli mycanal (mais je veux pouvoir caster de mon ordinateur également) et que l'appli mycanal n'est pas dispo pour mac (incompréhensible au regard du nombre d'utilisateurs mac mais pourquoi pas).

D'avance merci pour vos réponses :)

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Camille54896490
Camille54896490
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ÉDIT : MAJ vers High Sierra 10.13.6, tout est rentré dans l’ordre.

Merci à tous pour vos réponses

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@jibamed

Lire plus bas.

C'est lié à un fin de validité d'un vieux certificat. El Capitan, qui n'est plus mis à jour par Apple, est devenu obsolète.

jibamed
jibamed
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Bonjour j'ai le même problème depuis des mois, j'ai un macbook pro de 2015 et El Capitan 10.11.6 installé. ça ne marche ni sur chrome ni sur safari.

Camille54896490
Camille54896490
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Bonsoir et merci de votre réponse. J'avais déjà fait un petit tour, j'ai essayé d'installer le certificat comme indiqué dans le post mais toujours rien.

Je suis sous El Capitan, alors je vais voir jusqu'où je peux aller sans trop faire bug le tout niveau mise à jour.

Très belle soirée à vous

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Depuis fin Septembre, un certificat racine vieux de plusieurs dizaines d'années, a expiré.
Les équipements non mis à jour ne peuvent plus utiliser de nombreux services connectés.

Si vous le pouvez, mettez à jour Mac OS X sur une version a partir de High Sierra.

Ou essayez d'installer un nouveau certificat manuellement.
Voir une solution ici https://assistance.canalplus.com/questions/2786357-ecran-noir-impossible-acceder-contenus-mycanal-mac

Mettre à jour Mac OS X est préférable à la solution de rester sur un OS obsolète dont les failles de sécurité ne sont plus corrigées par Apple.

Ils ont une application pour Mac OS X en cours de développement (pour les versions à partir de Catalina).